企业生存和发展是靠创造源源不断的收入，而源源不断的收入则来自于客户是否选择我们。在经营过程中，我们要不断拷问自己一个问题：为什么客户要选择你，而不是选择别人？你有
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企业生存和发展是靠创造源源不断的收入，而源源不断的收入则来自于客户是否选择我们。在经营过程中，我们要不断拷问自己一个问题：“为什么客户要选择你，而不是选择别人？”——你有什么东西打动了客户？和别人比起来，什么是你有而别人没有的？你要如何长久的保持这种竞争优势呢？ 暂时撇开销售当中人际关系这个复杂的因素（单靠关系的商业模式是极其危险的），商业竞争的成败无非就像迈克•波特说的两种方式：一是价格竞争，即相同的东西，你的价格比别人低，目前IT产品销售几乎都是采用这个最原始的手段；二是差异化竞争，什么叫差异化呢？就是你比起别人“有一种与众不同的好”，打个比方，甲乙同样在卖一种茶杯，但甲的茶杯上有姚明的签名，这就是差异化。 为了更好的说明“什么是差异化竞争”和“为什么客户选择的是你”，我举一个这次浙江、安徽之行反复向伙伴讲过的一个案例： 假设你是一个笔记本电脑客户，有一天 (责任编辑：admin) |
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